Výměna či vrácení zboží

Kdyby vám vybrané zboží nesedělo nebo nevyhovovalo, rádi vám ho vyměníme. Do 14 dní nám můžete zboží vrátit.

Zboží zakoupené přes internet nám můžete bez starostí vrátit do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud si nejste jisti, zda vám zvolená velikost bude sedět, prosím zacházejte s produktem opatrně a neztrhávejte originální visačky. V případě nejasností či jakéhokoliv problému, neváhejte se na nás obrátit. 🙂

Postup výměny nebo vrácení zboží:

  1. Vyplňte tento krátký formulář a zašlete nám jej na email (info@travelight.cz) nebo jej vytištěný vložte ke zboží.
  2. Zboží nám zašlete na adresu: Travelight s.r.o., David Czempka, +420 603 719 545, Míru 31, 739 61 Třinec.
  3. Předvyplněný štítek (adresát, odesílatel) si můžete stáhnout zde.

Prodloužená doba pro výměnu nebo vrácení zboží o Vánocích

Pokud kupujete dárek na Vánoce s předstihem a obdarovaný si ho rozbalí až na Štědrý den, je prakticky nemožné stihnout dárek v případě potřeby vyměnit nebo vrátit ve stanovených 14-ti dnech. Proto každoročně ve vánočním období tuto dobu prodlužujeme. Zboží si nás můžete vyměnit nebo ho vrátit až do 15. ledna 2021. Platí pro všechny objednávky od 1. 11. 2020 do 31. 12. 2020.

 

×