Výměna či vrácení zboží

Kdyby vám vybrané zboží nesedělo nebo nevyhovovalo, rádi vám ho vyměníme. Do 14 dní nám můžete zboží vrátit.

Zboží zakoupené přes internet nám můžete bez starostí vrátit do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud byste tuto lhůtu promeškali (třeba přes Vánoce) a zboží přesto chtěli vyměnit nebo vrátit, ozvěte se nám. Pokud si nejste jisti, zda vám zvolená velikost bude sedět, prosím zacházejte s produktem opatrně a neztrhávejte originální visačky.

  1. Vyplňte tento krátký formulář a zašlete nám jej na email (info@travelight.cz) nebo jej vytištěný vložte ke zboží.
  2. Zboží nám zašlete na adresu: Travelight s.r.o., David Czempka, +420 603 719 545, Oldřichovice 923, 739 61 Třinec.
  3. Předvyplněný štítek (adresát, odesílatel) si můžete stáhnout zde.

Prodloužená doba pro výměnu nebo vrácení zboží o Vánocích

Pokud kupujete dárek na Vánoce s předstihem a obdarovaný si ho rozbalí až na Štědrý den, je prakticky nemožné stihnout dárek v případě potřeby vyměnit nebo vrátit ve stanovených 14-ti dnech. Proto jsme pro vás tuto dobu prodloužili. Zboží si nás můžete vyměnit nebo ho vrátit až do 15. ledna 2021. Platí pro všechny objednávky od 1. 11. 2020 do 31. 12. 2020.

 

×